1. Qui sommes-nous ? Le site web accessible à l’adresse hikarushop.fr est édité par :
- Nom / Prénom : LORAS Arnaud
- Statut : Micro-entreprise (Entreprise individuelle)
- Siège social : 14 rue Edouard Branly, 66350 Toulouges
- SIRET : 107 954 752 00013
- E-mail de contact : contact@hikarushop.fr
2. Données personnelles collectées et finalités Dans le cadre de l’exploitation de la boutique en ligne, nous collectons des données personnelles indispensables au traitement de vos commandes :
- Commandes et livraisons : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Paiement : les transactions sont gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (les données bancaires ne sont pas stockées sur notre site).
- Compte client : identifiants de connexion, historique d’achats.
- Contact : informations transmises via nos formulaires de contact.
3. Partage des données Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles sont uniquement transmises aux sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service (services de livraison, solutions de paiement et hébergeur du site OVH).
4. Durée de conservation
- Données de commande et facturation : conservées 10 ans (obligation légale comptable).
- Données du compte client : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées après 3 ans d’inactivité.
5. Vos droits (RGPD) Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@hikarushop.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).